IT Helpdesk podpora

Společnost MediClinic a.s. je předním soukromým poskytovatelem převážně primární zdravotní péče na území celé České republiky.
Aktuálně hledáme do týmu naší brněnské kanceláře vhodného uchazeče/ku na pozici:

IT Helpdesk podpora

Co Vás na této pozici čeká

• První úroveň technické podpory pro interní uživatele společnosti (telefonická, e-mailová i přes helpdeskový nástroj)
• Řešení běžných uživatelských problémů – zapomenutá hesla, nefunkční přihlášení, problémy s tiskem, e-mailem, MS Office apod.
• Správa přístupů a základní práce v Active Directory / M365 admin rozhraní
• Evidence požadavků a jejich řešení v interním systému
• Výjezdy do regionu za koncovými uživateli

Co od Vás očekáváme

• Základní orientaci v IT prostředí – síť, hardware, Windows, MS Office
• Řidičský průkaz skupiny B (aktivní řidič)
• Schopnost komunikovat s uživateli, trpělivost a chuť pomáhat
• Dobré organizační schopnosti, pečlivost při evidenci a eskalacích požadavků
• Samostatnost i týmový přístup
• Předchozí zkušenost z helpdesku nebo zákaznické podpory je výhodou

Co Vám za to můžeme nabídnout?

• Zázemí stabilní společnosti
• Přátelský tým a podporu při zaučení
• Příležitost naučit se nové věci
• 4 + 1 týden dovolené navíc
• 3 sick days
• Mobilní telefon a notebook i k soukromému využití
• Stravenkový paušál
• Zvýhodněná Multisport karta
• Moderní pracovní prostředí a přátelský tým kolegů specialistů
• Nadstandardní lékařská péče (zvýhodněná očkování aj.)
• Zvýhodněné lázeňské pobyty

Datum nástupu: ihned / dle dohody

Typ úvazku:  Plný / částečný dle domluvy

Místo výkonu práce: Brno - Ponava

Neváhejte se nám ozvat a ideálně také v pár řádcích popsat, proč byste právě Vy měl(a) být tím, koho hledáme.

Děkujeme.

MediClinic a.s.